Complementos: trabajos definidos que se suman a cualquier plan

Un add-on es trabajo delimitado con un entregable definido y un estado final. Un nivel es capacidad que se mantiene abierta de forma continua. Pagado una sola vez, un add-on no lleva ningún compromiso y puede comprarse de nuevo. Pagado mensualmente, es un plazo de 12 meses a la tarifa más baja, y ese compromiso existe solo porque usted lo eligió. El trabajo delimitado repara algo que ya está mal, un perfil mal configurado, listados dispersos, medición ausente, y llega a su estado final. El trabajo mensual (un plan de Axori) publica, responde y se acumula semana tras semana.

Responden problemas distintos, y un proveedor honesto le dice cuál tiene usted. Si algo detrás de su marketing está roto, el perfil, los listados, la medición, un arreglo delimitado lo repara y llega a su estado final. Si quiere aparecer en más búsquedas cada mes, eso requiere publicación continua, y eso es un plan, no un add-on. Muchos negocios necesitan primero el arreglo; después el plan hace su trabajo sobre terreno limpio.

Pagado una sola vez, el trabajo llega a su estado final y usted no debe nada más; cómprelo de nuevo cuando lo necesite. Mensual, la vía recomendada donde existen ambas modalidades, es el mismo trabajo de forma continuada cada mes a una tarifa más baja en un plazo de 12 meses, porque lo que Google lee cambia entre una visita y otra: la Optimización del Perfil de Negocio de Google cuesta $150 al mes por perfil ($1,800 en total durante el plazo), la Optimización de Sitio Web $250 al mes ($3,000 en total durante el plazo), la Limpieza de Citas y NAP $100 al mes ($1,200 en total durante el plazo). La Gestión de Respuestas a Reseñas cuesta $450 al mes solo en el plazo, y la Configuración de Medición se paga una sola vez únicamente. Nada tiene precio por año.

Un perfil no es un documento que se arregla una vez; es un listado vivo. Google dice que puede actualizar su perfil con información de otras fuentes, que los clientes pueden aportar datos, y que la información completa y precisa es lo que hace más probable que un perfil aparezca. Mensual no es esa misma revisión repetida. Es monitoreo y corrección: el perfil se lee cada mes y lo que se haya movido se vuelve a poner en su lugar. Cada parte de ese argumento es la redacción publicada por Google (citada en inglés, tal como la publica Google). Google: “If sources report that your profile info is incorrect or outdated, Google may update your profile.” (https://support.google.com/business/answer/3480441). Google: “Your Business Profile may be updated based on info from different sources. These updates show on Maps, Search, and other Google services.” (https://support.google.com/business/answer/3480441). Google: “Users who contribute factual information (such as addresses and phone numbers), and content (such as photos and reviews)” (https://support.google.com/business/answer/2721884). Google: “Businesses with complete and accurate info are more likely to show up in local search results.” (https://support.google.com/business/answer/7091). Google: “To better match the ways the people search for businesses, attributes name may change over time.” (https://support.google.com/business/answer/9049526). Google: “The categories you select affect your local ranking on Google.” (https://support.google.com/business/answer/7249669). Lo que no afirmamos: nada sobre los sistemas de posicionamiento de Google más allá de lo que Google publica. $150 al mes por perfil en un plazo de 12 meses ($1,800 en total durante el plazo); una sola vez, $450 por perfil.

Google lee un sitio web de forma continua, no una sola vez. Google dice que debe buscar constantemente páginas nuevas y actualizadas, que la indexación no está garantizada, y su propio consejo es revisar Search Console más o menos una vez al mes o cada vez que el sitio cambia. Mensual, el sitio se re-audita y los arreglos se aplican cada mes, con lo que reporta Search Console como lista de verificación. Google: “Google must constantly look for new and updated pages and add them to its list of known pages.” (https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works). Google: “Indexing isn't guaranteed; not every page that Google processes will be indexed.” (https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works). Google: “you might want to check your account around once every month, or when you make changes to the site's content, to make sure the data is stable.” (https://developers.google.com/search/docs/monitor-debug/search-console-start). Google: “If new issues are found by Google on your site, you'll receive an email from Search Console alerting you.” (https://developers.google.com/search/docs/monitor-debug/search-console-start). $250 al mes en un plazo de 12 meses ($3,000 en total durante el plazo); una sola vez, $750, o $500 en una plataforma cerrada.

Google dice que un perfil se compila a partir de diversas fuentes, incluidos datos licenciados de terceros, y que puede detectar información de categoría desde su sitio web y desde menciones de su negocio en toda la web. Mensual, los listados se revisan y las correcciones se reenvían cada mes, para que el nombre, la dirección y el teléfono que publica su negocio se mantengan consistentes en todo lo que podemos alcanzar. Google: “Licensed data from third parties” (https://support.google.com/business/answer/2721884). Google: “Google can also detect category information from your website and from mentions about your business throughout the web.” (https://support.google.com/business/answer/3038177). Google: “Your name should reflect your business's real-world name, as used consistently on your storefront, website, stationery, and as known to customers.” (https://support.google.com/business/answer/3038177). Google: “If your business info isn't accurate, your Business Profile might not show up for relevant searches in your area.” (https://support.google.com/business/answer/7091). $100 al mes en un plazo de 12 meses ($1,200 en total durante el plazo); una sola vez, $400.

Sí, y el momento se indica antes de pagar: un add-on mensual es un plazo de 12 meses, la cancelación surte efecto al final del plazo pagado y no hay reembolsos. Después del plazo continúa un mes a la vez a la misma tarifa y puede terminarse al cierre de cualquier mes pagado. Le escribimos antes de que termine el plazo para que nada continúe sin que usted lo sepa.

La cantidad es lo que compra: $400 cubre hasta 50 reseñas sin responder, $900 cubre de 51 a 150, $1,500 cubre de 151 a 300, y más de 300 se cotiza. Las respuestas se escriben de la más reciente a la más antigua y se publican a lo largo de varios días a propósito; Google indica que revisa las respuestas según sus políticas de contenido y que la moderación puede tardar hasta 30 días (https://support.google.com/business/answer/3474050). Si tiene más reseñas pendientes que el nivel que compró, elija el siguiente nivel o pida una cotización; las reseñas que superen su cantidad no se responden. Se paga una vez, sin compromiso, y puede comprarse de nuevo si las reseñas pendientes vuelven a acumularse.

Un servicio gestionado es trabajo continuo que publica con una cadencia. No tiene plazo: cancele cuando quiera, y el servicio continúa hasta el final del periodo pagado. Un add-on es trabajo delimitado con un entregable definido y un estado final. Un nivel es capacidad que se mantiene abierta de forma continua. Pagado una sola vez, un add-on no lleva ningún compromiso y puede comprarse de nuevo. Pagado mensualmente, es un plazo de 12 meses a la tarifa más baja, y ese compromiso existe solo porque usted lo eligió. Cada tarjeta en esta página indica cuál de las dos es.